렉서스 타코마, 플러그인 하이브리드 ‘NX’, ‘RX’와 전기차 ‘RZ’ 모델에 대대적 프로모션 진행

렉서스 타코마(Lexus of Tacoma at Fife, 1708 40th Ave Ct E, Fife, WA 98424)가 지난 5월부터 시작된 리모델링을 마치고 더 넓어진 전시장에서 영업을 계속한다. 한국어로 차량 구매 프로세스를 도와줘 한인 고객들에게 큰 만족을 주고 있는 세일즈 조나단 리를 만나 인터뷰를 진행했다.

Q. 요즘 렉서스에서 인기 있는 차종은?

A. 플러그인 하이브리드 SUV NX, RX와 전기 SUV RZ의 인기가 좋다. 특히 해당 차종은 인기 차종에다 인기 차종에다 프로모션 혜택도 진행 중이기 때문에 특히 많은 분이 찾으신다. 프로모션에 대한 자세한 내용은 전화를 통해 문의 주시면 친절하게 안내해드릴 수 있다. TX도 3열 좌석이 넓어 부모님들이 많이 찾는 차량이다. 그외에도 렉서스 인증 중고차도 많은 분이 찾으신다. 차량 연식 6년 이하, 8만 마일 이하인 차량들만 인증을 받을 수 있고, 161개 항목을 점검해 통과해야만 인증을 받을 수 있기 때문에 걱정 없이 탈 수 있다는 점이 큰 장점이다. 렉서스 인증 중고차는 워런티와 로드사이드 어시스턴스, 무상 유지보수 프로그램도 함께 제공된다.

Q. 차량에 탑재되는 옵션 중 많이 선호하시는 기능은?

A. 360 카메라와 셀프 파킹 기능은 정말 만족하시는 분이 많다. 그외에도 오랜만에 차량을 바꾸시는 분들의 경우 애플 카플레이와 안드로이드 오토 기능을 많이 좋아하신다.

Q. 한인 고객들이 렉서스 타코마에서 가장 만족하는 부분은?

A. 한인 세일즈와 한인 서비스 어드바이저리로 차량 구매부터 딜리버리 후 기능 설명까지 한국어로 친절하게 설명을 받을 수 있다는 부분이 가장 만족스럽다는 말씀을 많이 듣는다. 특히 최근 나오는 차량들의 경우 스스로 파악하기에는 어려울 수도 있을 정도로 많은 기능들이 탑재되는데, 딜리버리를 진행하며 이런 부분을 모두 파악하고 핸드폰에 렉서스 앱 설정까지 모두  한국어로 도움을 드린다. 또한, 추후 서비스를 위해 2시간 이상 입고시 렉서스 차량으로만 렌트를 해드리고, 고객 라운지도 잘 구비돼 있어 서비스 관련 호평이 많다.

▲주소: 1708 4th Ave Ct E, Fife, WA 98424

▲전화: (253) 778-3284

▲이메일: jlee@lexusoftacoma.com

렉서스 타코마의 외부 모습이다.

렉서스 타코마 중고차들이 주차돼 있다.

리모델링으로 확장된 렉서스 타코마 내부 전시장의 모습이다.

 딜리버리 베이에 고객의 렉서스가 주차돼 있다.